إذا كنت قد وصلت للتو إلى عالم الأعمال بعلامتك التجارية الإلكترونية الجديدة ، فإن كيفية زيادة عدد العملاء هي بالتأكيد أحد التحديات العديدة التي تواجهها. يعد تقديم الخصومات لعملائك المحتملين إحدى الطرق التي أثبتت جدواها لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، حيث أن السعر المخفض على عنصر ما يخلق إشباعا فوريا للمشترين ، مما يجعلهم يرغبون في العودة للمزيد.
من بين العديد من الأشكال التي تتخذها الخصومات ، تعد كوبونات الخصم واحدة من أكثر الطرق فعالية التي يمكنك من خلالها تقديم مثل هذا التنازل للمشترين المحتملين في السوق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، كما نعلم ، فإن الكثير من الأولاد الكبار في سوق البائعين المتعددين عبر الإنترنت موجودون بالفعل مع الكثير من العروض السخية للغاية. إذن ما نوع كوبونات الخصم التي يمكنك إنتاجها لقلب الطاولة في طريقك ، خاصة عندما تكون في مرحلتك الأولية؟
ومن ثم قمنا بتجميع قائمة بسلوك المستهلك الأكثر شيوعا والتي يمكنك استهدافها لتطوير أقوى أفكار حملة قسائم الخصم لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
الشعور بالإلحاح:
يعد خلق شعور بالإلحاح لدى المشترين للحصول على خصم أحد أكثر الطرق التي تم تجربتها واختبارها ، وبالتالي فهي واحدة من أفضل الطرق لبيع سلعك ، خاصة إذا كنت علامة تجارية جديدة تحاول بناء أرضية. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق على النحو التالي:
- احصل على عرض لفترة محدودة "تخفيضات الموسم ، تخفيضات نهاية الأسبوع ، خصم لليوم فقط أو فترة زمنية محددة" عروض محدودة الوقت مثل هذه لا تخلق إلحاحا في المشترين المنتظمين فحسب ، بل تجذب أيضا عملاء جدد قد يرغبون في تجربة منتجاتك ؛ وإذا التزموا ، فهذا مكسب لك فقط!
على سبيل المثال - كما يذكر Logos في اليوم الأخير من الترويج لها. شاهد كيف تتطابق الرسومات مع هذا الشعور بالإلحاح.
- عرض لمرة واحدة: عرض لمرة واحدة ، مثل هذه العلامة التجارية لبذور البطاطس أدناه ، يجعل المشترين يولون اهتماما خاصا لعلامتك التجارية. هذا يخلق خوفا من الضياع إذا لم تستفد منه خلال هذا الإطار الزمني ، وبالتالي إذا كان المشتري الخاص بك مهتما حقا بالبطاطس ، فلن يرغب في تفويت هذه الفرصة!
- عروض الفلاي السريع: إعطاء خصم للعملاء القلائل الأوائل. يمكنك أيضا توسيع هذه الفكرة عن طريق إضافة خصم واحد لأول 25 ، ثم لأول 50 ، ثم أول 100. هذا لا يخلق هذا الضغط على المشترين كما تريد فحسب ، بل يكافئ العملاء في نفس الوقت على الفوز بهذه الفرصة ليكونوا من بين القلائل الأوائل الذين يستفيدون من العرض ، مما يجعلهم أيضا يقدمونك بسهولة. هذا يقودنا إلى الاستراتيجية التالية.
مكافأة على الشراء الصعب:
الجميع يحب القليل من المكافأة على عملهم الشاق ، وإذا حصل المشترون على شيء إضافي أثناء التسوق على موقع الويب الخاص بك ، فلا بد أن يجلب حركة المرور. كوبونات المكافآت مثل هذه لها أشكال عديدة-
- BOGO: "اشتر واحدا واحصل على واحد" ، أو "اشتر واحدا واحصل على 50٪ - خصم على التالي" - عروض مثل هذه تطالب العميل بشراء عناصر إضافية يمكنك استخدامها لمسح مخزونك. ومع ذلك ، تذكر استخدام الرسومات في حملتك ذات الصلة بنوع علامتك التجارية. إن جذب انتباه الجمهور وجعلهم يفكرون في منتجك الخاص عندما ينظرون إلى الرسومات هو الحيلة هنا.
- خصم المستخدمين الجدد: هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب عملاء جدد ، والتي تستخدمها كل علامة تجارية كبيرة حتى الآن.
يمكنك الحصول على قسيمة خصم خصيصا للمستخدمين الجدد.
مكافآت التسوق معك: يمكن أن تكون هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها تزويد عملائك بقسائم مكافآت للتسوق أو التسوق عبر النوافذ على موقعك. ابحث عن بعضها أدناه-
خصم أعلى من الحد الأدنى لقيمة التسوق: يعد تقديم كوبونات هدايا أو كوبونات استرداد نقدي لمبلغ معين من الشراء طريقة رائعة لجذب المشترين. في الوقت نفسه ، يشجعهم على إنفاق المزيد ، وزيادة إيراداتك الإجمالية.
- كوبونات للمتسوقين المتكررين: يمكنك أيضا معاودة الاتصال بعملائك من خلال منح خصم لعملية الشراء التالية ، وبالتالي الدعوة إلى المزيد من التسوق معك.
- خصم على البنوك: إذا كان لديك روابط مع بنوك معينة ، فيمكنك تقديم قسيمة خصم لاستخدام بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بهم.
- قسيمة هدايا: يمكنك إعطاء كوبونات لفيلم أو رحلة وما إلى ذلك ، كمكافأة للتسوق معك.
- عروض التخلي عن العربة: في بعض الأحيان ، يحب المشترون عنصرا ويضعونه في عرباتهم ، ولكن بعد ذلك إما ينسون الأمر أو ينتظرون سعرا مخفضا ويتم التخلي عنه. يمكنك تقديم خصم على سلة التسوق كمكافأة على الإعجاب بمنتجك ، وبالتالي استرداد إيرادات لنفسك والتي قد تضيع لولا ذلك.
- خلق الغموض: الفضول هو واحد من أقوى مشاعر البشر ، وبالتالي نحن ننجذب بشكل طبيعي إلى الألغاز والأسرار. في اللحظة التي تقدم فيها لشخص ما مفهوم "الهدية السرية في الداخل" يكون لها تأثير فوري.
- إحالة صديق:
يعد برنامج الإحالة أحد أكثر استراتيجيات التسويق المرغوبة والأكثر فاعلية عند استخدامه على البوابات الصحيحة. بمجرد بدء الحلقة الفيروسية عن طريق إجراء تحويل واحد على الأقل من خلال مرجع واحد ، ويبدأ المستخدمون الجدد في الإحالة ، تستمر قاعدة المستخدمين في النمو حتى عندما لا تفعل شيئا آخر لتسويق موقع الويب الخاص بك. انظر كيف تستخدمه العلامات التجارية-
المزيد من طرق التسويق:
فيما يلي بعض الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها تسويق موقع الويب الخاص بك-
قوة "الحرة":
كلمة "مجاني دائما لها تأثير كبير على أي مشتر. قد يكون عرض التحرير والسرد أو الشحن المجاني ، وهذا العرض دائما ما يجذب انتباه العملاء.
هنا ، بقول كلمة "مجاني ، Lenskart" ، يطلب من المشتري أن يرى فقط ما الذي يجلب لهم هذه الهدية المجانية ، وبالتالي ، يتم تحفيزهم لشراء العدسات معهم ، على الرغم من أنها ليست مجانية.
هنا ، تخلق فينوس إلحاحا بكلمة "مجاني" وبالتالي تدفع عملائها لشراء المزيد في غضون يوم واحد.
قيمة الانتظام:
من الجيد دائما تدليل عملائك المنتظمين بشيء إضافي من خلال تقديم كوبونات خصم خاصة بالمستخدم. لا يقتصر الأمر على جعلهم يزورون موقعك أكثر ، ولكنهم يوصون أيضا بأصدقائهم ، وربما يخلق المزيد من العملاء لك.
الاستراتيجيات الموصى بها من قبل خبراء YoKart:
اجعل رسوماتك ذات صلة بصورة العلامة التجارية: بناء على صورة علامتك التجارية ، اختر جمهورك ثم اختر الرسم للترويج لخصمك وفقا لذلك.
التأكيد على الحاجة الملحة: إذا كنت تستخدم خصما لفترة محدودة ، فاستخدم الرسومات التي تخلق تركيزا على عرضك. علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة القليل من الطرق التالية-
احصل على عرض مستمر للعناصر المتبقية في المخزون ، والوقت المتبقي لإنهاء العرض لتحسين تحويلاتك بشكل ملحوظ.
استخدم اللون لصالحك. يوصى بأن يكون اللون الأحمر هو الأفضل لأي زر حث على اتخاذ إجراء ، لأننا نربط هذا اللون بالفعل بشعور من الإلحاح.
أيضا ، استخدام كلمات مثل "الآن" أو "اليوم" يخلق تأثيرا كبيرا على عقل المشتري ، مما يقودك نحو معدل تحويل أعلى.
إذا كنت ستقدم عرضا لمرة واحدة ، أو عروضا محدودة الوقت بشكل عام ، فمن المهم أن تجعله مقصورا حقا على ذلك الوقت. إذا استمرت خصومات مماثلة للعام بأكمله ، فإنها تربك المشترين فقط ويفقد الشعور بالإلحاح الذي كنت تحاول إنشاءه تماما.
هدية للشراء: عندما تكافئ عملائك بقيمة شراء معينة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تحقيق ربح في نفس الوقت ، من الواضح. لذلك يمكنك استخدام هذه الطريقة مثل:
-يمكنك حساب متوسط قيمة طلبك للأشهر القليلة السابقة وتقديم خصم أو شحن مجاني على جميع الطلبات بنسب مئوية قليلة فوق متوسط قيمة الطلب.
- إذا كانت هناك مجموعة معينة تريد أن يركز عليها عملاؤك ، فيمكنك أيضا إضافة حد أدنى لخصم الشراء.
- تقليل الانحرافات: كن بسيطا ، أضف فقط أهم المعلومات حول الخصم على رسوماتك ، وأضف رابطا ذا صلة ، ومع ذلك ، تأكد من عدم ملء رسوماتك بعدد كبير جدا من الروابط.
استنتاج:
المسارات كثيرة والأمر متروك لك لاختيار المسار الذي يناسب حذائك. نوصيك باختبار أشكال متعددة من طرق الخصم المختلفة عندما تكون جديدا في النشاط التجاري للحصول على فكرة واضحة عن أي منها يحقق أكبر تأثير لك.
يمكنك فصل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإجراء اختبار A / B على استراتيجيات مختلفة للعثور على أكثرها فعالية في زيادة المبيعات وزيادة معدلات الاسترداد. تذكر أن الخصومات تحمل دائما مخاطر التهام هوامش الربح الخاصة بك بدلا من جلب أي منها لك ، لذا تأكد من إجراء العمليات الحسابية جيدا قبل إطلاق أو حتى اختبار أي من الحملات.
تعليقات