1. Contract: La aprobación del cliente para comenzar el trabajo se considerará un acuerdo contractual entre el Cliente y Yo!Kart. La aprobación del trabajo puede ser a través de un correo electrónico confirmando la cotización (con el documento de cotización adjunto) o el documento de cotización firmado por el cliente.
Considerando que, Yo!Kart se dedica a brindar consultoría y servicios afines en tecnología de la información basada en computadora a su clientela, incluidas todas las afiliadas, subsidiarias, divisiones de los clientes y clientes de Yo!Kart (en lo sucesivo, "Clientes") y Yo!Kart. !Kart se dedica a producir software, diseños, documentos/diagramas de planificación de software y trabajos creativos para sus clientes, ya sean con derechos de autor/patentables o no (en adelante, "Producto o "Productos)
POR LO TANTO, en consideración de las promesas, convenios y condiciones mutuos establecidos en este documento, las partes acuerdan los términos mencionados en este acuerdo/propuesta.
Important: El pago del anticipo indica que el cliente acepta estos términos y condiciones y aprueba comenzar el trabajo.
2. Uso de los Servicios/Productos/Soluciones de Yo!Kart: El Cliente acepta no utilizar los servicios/productos de Yo!Kart entregados para ningún negocio que sea perjudicial para la sociedad o los niños o que sea ilegal. Además, el Cliente es totalmente responsable de todo el contenido publicado/distribuido o que se permita publicar/distribuir a través del sitio web del Cliente, ya sea alojado en servidores propiedad/mantenidos por Yo!Kart o por el propio Cliente. El Cliente deberá ejecutar las mejores medidas de precaución y seguridad posibles para restringir cualquier uso ilegítimo de los servicios/soluciones obtenidas de Yo!Kart.
3. 1 Year Free Technical Support: Yo!Kart proporciona 1 año de soporte técnico gratuito para los siguientes tipos de problemas:
El soporte anterior no está disponible si los errores/errores surgen debido a cualquier entidad externa. Ejemplos:
El soporte anterior no está disponible para los siguientes tipos de instancias, a menos que se incluya específicamente lo contrario en el alcance del proyecto y/o los entregables:
4. Fotografía y gráficos: Ambas partes se comprometen a cumplir los siguientes términos:
5. Compatibilidad del navegador: Yo!Kart hace todo lo posible para diseñar páginas que funcionen perfectamente en los navegadores más populares, es decir, la última versión de IE/FireFox/Chrome publicada en la fecha del acuerdo del proyecto. Sin embargo, Yo!Kart no se hace responsable de las páginas que no se muestran de manera aceptable en las versiones más recientes de los navegadores lanzadas después de que se hayan diseñado las páginas. IE11 y las versiones anteriores de IE son navegadores obsoletos y, por lo tanto, no diseñamos teniendo en cuenta ellos. Recomendamos utilizar la última versión de Chrome o Firefox en lugar de versiones anteriores de Microsoft Internet Explorer. Yo!Kart puede trabajar para mejorar UI/UX para versiones anteriores de Internet Explorer por un cargo adicional.
6. Envío al motor de búsqueda: Los siguientes servicios no forman parte del proyecto a menos que se acuerde lo contrario por escrito:
7. Mantenimiento del sitio: A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los siguientes servicios se facturarán por separado una vez que el sitio web esté activo:
8. Contenido: Después de que Yo!Kart haya entregado el sitio web al cliente, el cliente es el único responsable del contenido/información/imágenes publicadas en su sitio web. Si hay algún error u omisión por parte del equipo de Yo!Kart al cargar/publicar el contenido/información/imágenes en el sitio web del cliente, Yo!Kart lo corregirá si se informa a los representantes de Yo!Kart.
9. Material: Todo el material suministrado por el cliente seguirá siendo propiedad del cliente. Yo!Kart cree legítimamente que este material pertenece al cliente y que no infringe ninguna ley de derechos de autor. Bajo ninguna circunstancia Yo!Kart será responsable de ningún reclamo, daño y pérdida de ganancias o reputación causada al cliente debido al uso del material proporcionado por el cliente.
10. Nombres de dominio reservados por Yo!Kart en nombre del cliente: Yo!Kart proporciona consultoría sobre nombres de dominio si es necesario. Los nombres de dominio registrados por Yo!Kart en nombre del cliente son propiedad de Yo!Kart hasta que el cliente haya pagado el dominio reservado y cualquier tarifa involucrada.
Yo!Kart se compromete a transferir dichos dominios al cliente o a su agente cuando se le solicite, siempre que se hayan liquidado todas las cuentas.
Nota: Los dominios reservados y propiedad del cliente no están sujetos a este término. Este término se aplica únicamente a aquellos dominios reservados por Yo!Kart a solicitud del cliente..
11. Tiempo de viaje y gastos: El tiempo de viaje hacia y desde las instalaciones del cliente generalmente no está incluido en nuestro presupuesto. Si se requiere visita/viaje para encuentro, el cliente correrá con todos los gastos o según lo acordado por ambas partes.
12. 3rd Complementos/servicios/aplicaciones para fiestas: Todos los costos de terceros que surjan del registro de un nombre de dominio/compra de utilidades/servicios de terceros serán cubiertos por el Cliente y serán pagaderos a Yo!Kart antes de que se realice una solicitud formal de registro. Ejemplos de 3rd Las tarifas de fiesta son las siguientes:
13. Ejemplos de trabajo: A menos que se negocie lo contrario, Yo!Kart se reserva el derecho de enumerar/mostrar el nombre y el logotipo del cliente con o sin trabajo realizado (Diseño/Desarrollo/Promoción en línea) para el Cliente en sus respectivos portafolios y materiales de promoción. Esto anula todos los acuerdos y NDA anteriores firmados.
14. Cotizaciones: El precio cotizado al cliente es únicamente por el trabajo acordado en el documento de propuesta. Si el cliente decide que se requieren cambios después de que se haya iniciado el trabajo del proyecto, Yo!Kart proporcionará una cotización por separado para el trabajo adicional y es posible que deba revisar el cronograma para completar el proyecto. Las estimaciones de costos y los precios cotizados son válidos por un máximo de un mes a menos que se acuerde lo contrario.
15. Modo de pago
16. Payment Terms:
17. Cancelación: Ambas partes se reservan el derecho de cancelar el proyecto en cualquier etapa.
18. Cláusula penal
(A) Penalizaciones aplicables en Yo!Kart:
Yo!Kart se compromete a finalizar el proyecto según el alcance detallado acordado, dentro del cronograma acordado. Si hay un retraso en la finalización del proyecto, Yo!Kart acepta una penalización del X % del precio original del proyecto por cada semana de retraso en la presentación del Proyecto para la revisión final al cliente. Si Yo!Kart retrasa la presentación del proyecto para la revisión final del 'Cliente' por más de 8 semanas, entonces el Cliente puede solicitar la cancelación del proyecto y solicitar el reembolso completo; sin embargo, el monto del reembolso no excederá el precio del proyecto acordado originalmente ( excluyendo el Monto Cobrado por requisitos adicionales y solicitudes de cambio). El monto cobrado por requisitos adicionales/solicitudes de cambio no será reembolsado.
X% = 50/Semanas de duración del proyecto (Semanas calendario); El X% no debe exceder el 4% a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.
El monto de la penalización/reembolso aplicable se ajustará contra/fuera del monto pendiente adeudado por el cliente a Yo!Kart/AblySoft y cualquier monto restante se reembolsará al cliente mediante transferencia bancaria o PayPal o cualquier otro modo de pago según acuerdo mutuo.
Una vez que se haya emitido el reembolso completo, el proyecto se marcará como cancelado y Yo!Kart quedará exento de toda responsabilidad hacia el cliente y el cliente no realizará ningún reclamo, objeción o demanda de Yo!Kart por cualquier pérdida o daño incurrido en su/ su final debido al retraso. Yo!Kart será propietario de todos los derechos sobre el trabajo realizado, diseños, guiones, documentos, otros resultados y elementos creados para el proyecto y el cliente no utilizará ninguno de los trabajos, guiones, diseños y documentos ya entregados. El Cliente será responsable de pagar el precio total del proyecto en caso de que utilice o copie cualquier parte del trabajo, diseño, guión, elementos y documentos producidos por Yo!Kart para el proyecto.
(B) Responsabilidades aplicables al Cliente:
El cliente debe proporcionar todos los comentarios, opiniones y sugerencias sobre el alcance del proyecto durante la fase de Documentación detallada del alcance del proyecto; Posteriormente, cualquier cambio, modificación o mejora realizada en el alcance del proyecto será adicionalmente imputable con o sin revisión de los plazos de entrega. Y si hay cambios que Yo!Kart acepta sin cargo adicional, el cronograma debe extenderse por la cantidad de días necesarios para implementar esos elementos adicionales no facturables.
19. Respuesta retrasada del lado del cliente: Los retrasos irrazonables por parte del cliente en el suministro de los comentarios/información/datos necesarios para finalizar el proyecto eximirán a Yo!Kart de cumplir con los plazos mencionados en la cotización.
En caso de que el cliente no proporcione los detalles/datos/información requeridos durante más de 15 días hábiles, el cliente autoriza a Yo!Kart a perder los pagos realizados para este proyecto.
En caso de que, durante la duración del proyecto, el cliente no mantenga comunicación con Yo!Kart por más de 30 días calendario, el cliente acepta que el proyecto/servicios se considerarán recibidos y aceptados por el cliente, y el cliente autoriza además a Yo! Kart para marcar el proyecto como completado y facturar al cliente el monto restante no facturado según el precio total del proyecto acordado.
Sin embargo, el Cliente puede indicarle a Yo!Kart que suspenda el proyecto siempre que:
20. Escalada: Yo!Kart garantiza que obtendrás la asistencia adecuada para resolver los problemas de manera oportuna. Si sus inquietudes no se abordan de manera satisfactoria, puede elevar los problemas críticos a un nivel superior de gestión. Puede seguir la matriz de escalamiento que se menciona a continuación para evitar retrasos o molestias en caso de insatisfacción.
21. Estimaciones de tiempo: El cliente acepta que no se pueden cumplir los plazos estipulados si el cliente cambia el alcance del proyecto una vez finalizado el documento del alcance del proyecto. El Cliente acepta no cambiar los requisitos sin extender los plazos originales acordados por un mínimo de 1 semana contra cada solicitud de cambio.
22. Participación en las ganancias del negocio o venta del negocio: Después de que el cliente realice el pago acordado por el proyecto, Yo!Kart no reclamará participación en las ganancias del negocio del cliente o de la venta del negocio a otra empresa.
23. Derechos de autor/propiedad: Yo!Kart conservará los derechos de autor de cualquier material, incluido el diseño, el material gráfico y el código fuente, creado para el cliente por Yo!Kart. Yo!Kart se reserva el derecho de conservar los derechos de autor de todo el material creado por Yo!Kart a menos que las dos partes acuerden lo contrario por escrito. Según los términos acordados, el cliente posee derechos sobre los siguientes elementos:
24. Propiedad del Código y derechos de propiedad intelectual: A menos que se acuerde lo contrario, Yo!Kart es propietario del código fuente y de los derechos de propiedad intelectual y se reserva el derecho de reutilizar el código para otros proyectos. Serán aplicables y obligados los siguientes términos:
25. Terminación del acuerdo: Si cualquiera de las partes rescinde este Acuerdo por cualquier motivo, las partes continuarán cumpliendo con todas sus respectivas obligaciones en virtud de este Acuerdo.
26. Licencia de dominio único: A menos que se acuerde lo contrario, el cliente acepta configurar los scripts entregados solo en un dominio, un subdominio (wip.sudominio.com) y localhost. Sin embargo, si el cliente desea ejecutar el mismo sitio web en un dominio/subdominio diferente, entonces el cliente debe comprar una licencia separada para cada dominio/subdominio.
No se requerirá ninguna licencia para los dominios complementarios que apuntarán al dominio principal donde se implementará este sistema. Todos los dominios complementarios se reenviarán al dominio principal desde el servidor de alojamiento y no se requerirá ninguna licencia adicional para estos dominios.
Para cada nuevo dominio o subdominio, el cliente debe comprar una licencia por separado.
27. Período de validez de la licencia: Inicialmente se emite una licencia de período limitado. Después de 6 meses a partir de la fecha del pago total, se emite la licencia vitalicia. No dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de Yo!Kart. En caso de que tu licencia haya caducado y el pago se haya realizado en su totalidad, dichos problemas se resolverán con la máxima prioridad.
28. Sin costos recurrentes de licencia: No hay tarifa de renovación/licencia recurrente. Sin embargo, si el cliente desea ejecutar el mismo sitio web en un dominio o subdominio diferente, debe comprar una licencia separada para cada dominio o subdominio.
29. Uso de archivos cifrados: A menos que se acuerde lo contrario, Yo!Kart puede utilizar su propio marco (biblioteca de códigos en formato cifrado) para el desarrollo de aplicaciones web para hacer que el código fuente de nuestra propiedad intelectual/scripts sea seguro frente a otros programadores; tiempo de respuesta más rápido; y desarrollo de aplicaciones sin errores. El cliente recibirá documentación detallada para usar el marco (funciones de la biblioteca de códigos). Con la ayuda de la documentación proporcionada, otros programadores pueden modificar la funcionalidad del sitio web. El marco Yo!Kart es una colección de funciones relacionadas con la manipulación de bases de datos, la administración de imágenes/archivos, la paginación y el generador de formularios, etc., que se parecen a las funciones PHP pero tienen una sintaxis diferente a la de las funciones PHP predeterminadas. Otros programadores PHP dispuestos y eficientes pueden aprender y practicar estas funciones/marco en 2 a 4 días.
Nota : En ningún caso, Yo!Kart será responsable ante el cliente o cualquier tercero por cualquier daño, incluida la pérdida de ganancias, pérdida de ahorros u otros daños incidentales, consecuentes o especiales que surjan de la operación o la imposibilidad de operar estas páginas web o sitio web, incluso si Yo!Kart ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. A pesar de los mejores esfuerzos de Yo!Kart, pueden ocurrir errores en la información de la página web. En ningún momento Yo!Kart será responsable de incluir accidentalmente información errónea, que vaya más allá de la corrección del error.
Si Yo!Kart renunciara a cualquiera de estos términos de forma individual, esto no afectará la validez de las cláusulas restantes ni comprometerá a Yo!Kart a renunciar a la misma cláusula en cualquier otra ocasión.
Al aceptar estos términos y condiciones, sus derechos legales no se ven afectados.
Yo!Kart se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquiera de estos términos o condiciones en cualquier momento, pero los acuerdos firmados antes de las actualizaciones de este acuerdo no se verán afectados. No dude en contactarnos para obtener más información o aclaraciones sobre cualquiera de los términos y condiciones mencionados anteriormente.
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